Termos de Serviço – GRIYGO

Última atualização: [Inserir Data]

Seja bem-vindo à GRIYGO. Ao navegar ou realizar compras em nossa loja virtual, você concorda com os termos e condições abaixo descritos. Recomendamos a leitura atenta antes de prosseguir.

1. Objeto

Este contrato tem como objetivo estabelecer as condições de compra e venda dos produtos oferecidos pela GRIYGO em seu site oficial.

2. Cadastro e Dados do Usuário

Para realizar compras, o usuário deve ser maior de 18 anos ou estar devidamente assistido por seus responsáveis.

• O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados.
• A GRIYGO compromete-se a proteger seus dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade e a LGPD.
• A conta é pessoal e intransferível, sendo o usuário responsável por manter a confidencialidade de sua senha.

3. Preços e Produtos

• A GRIYGO reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de digitação em preços ou descrições a qualquer momento.
• As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, podendo haver pequenas variações de cor ou textura dependendo do monitor ou tela utilizada.
• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas o valor garantido ao cliente será o do momento da finalização da compra.

4. Pagamento e Segurança

Trabalhamos com gateways de pagamento seguros. A confirmação do pedido depende da aprovação da operadora do cartão de crédito ou da compensação do boleto/PIX.

• A GRIYGO não armazena dados sensíveis de cartões de crédito em seus servidores.

5. Política de Entrega

• O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
• O valor do frete e o prazo são calculados automaticamente com base no CEP e no peso dos produtos.
• Atrasos decorrentes de greves nos Correios, transportadoras ou motivos de força maior não são de responsabilidade direta da GRIYGO, mas nos comprometemos a auxiliar o cliente na resolução do problema.

6. Direito de Arrependimento (Trocas e Devoluções)

Conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor:

• O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para desistir da compra e solicitar o reembolso total.
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.
• Em caso de defeito de fabricação, o prazo para reclamação é de 30 dias para bens não duráveis e 90 dias para bens duráveis.

7. Responsabilidades do Usuário

É proibido ao usuário:

• Utilizar o site para fins ilegais ou para transmitir vírus e softwares maliciosos.
• Copiar conteúdos (textos, fotos, logotipos) da GRIYGO sem autorização prévia por escrito.

8. Limitação de Responsabilidade

A GRIYGO não se responsabiliza por danos causados por uso indevido dos produtos adquiridos ou por instabilidades técnicas momentâneas no sistema do navegador do cliente.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo visual e textual do site é de propriedade exclusiva da GRIYGO. A reprodução não autorizada é protegida pelas leis de direitos autorais.

10. Foro de Eleição

Fica eleito o foro da comarca de [Inserir sua Cidade/Estado] para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios oriundos deste contrato, renunciando a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para qualquer dúvida sobre nossos Termos de Serviço, entre em contato através do e-mail: